В цифровом формате должны оформляться транспортные накладные, заявки на перевозку, а также документы транспортной экспедиции — включая поручение экспедитору, экспедиторскую и складскую расписки. Данные передаются через государственную информационную систему электронных перевозочных документов.
Для бизнеса это означает более быстрый обмен информацией между отправителем, перевозчиком, экспедитором и получателем. В перспективе цифровые документы должны уменьшить объём ручной работы и упростить контроль статуса перевозки.
Первые недели перехода показали, что участникам рынка требуется время на настройку систем, обучение сотрудников и отладку взаимодействия с контрагентами. Поэтому при организации поставок особенно важны заранее согласованные процессы документооборота и резервный порядок действий на случай технических сбоев.